Quando una sessione su Casinova va messa in pausa, bloccata o seguita da una richiesta d'aiuto?

Svago, non una fonte di reddito

I giochi da casinò costano denaro. Paghi il tempo e la possibilità di vincere, come paghi una serata fuori. Le vincite possono arrivare, ma non sono uno stipendio, un modo per pagare le bollette o per recuperare le perdite.

Se hai bisogno che il prossimo giro vada bene, hai già superato il confine tra svago e rischio. Fermati. Torna solo quando la puntata è denaro che puoi permetterti di perdere per intero.

La nostra recensione di Casinova spiega come funziona la lobby. Questa pagina riguarda il modo di tenere il gioco dentro un budget che fissi tu.

Fissa prima un budget e la durata della sessione

Decidi prima due cose: quanti euro spenderai e quanto tempo resterai davanti allo schermo. Scrivile entrambe, prima di aprire la cassa.

• Usa solo il denaro che resta dopo affitto, spesa e risparmi.
• Fermati quando il budget è finito, anche se stai vincendo.
• Fissa un orario di fine sessione e rispettalo, che tu vinca o perda.
• Non rincorrere mai una perdita con un secondo deposito.
• Non chiedere prestiti e non giocare se sei arrabbiato, ubriaco o sfinito.

Uno stop netto è più facile da rispettare se lo decidi in anticipo. Se non sai indicare il tuo limite, non sei pronto a giocare.

Segnali che una sessione sta diventando dannosa

Il problema raramente arriva in una sola serata drammatica: cresce piano. Osserva questi comportamenti in te stesso o in una persona vicina:

• Nascondere ai familiari depositi, tempo trascorso o perdite.
• Alzare le puntate per provare la stessa eccitazione.
• Giocare più a lungo del previsto, o accedere al lavoro o a tarda notte.
• Usare il gioco per sfuggire a stress, debiti o umore basso.
• Pensare che una grossa vincita sistemerà tutto.
• Irritabilità quando non puoi giocare o quando qualcuno ti chiede di smettere.
• Tentativi falliti di ridurre.

Un solo segnale è un invito a fermarti. Più segnali insieme significano che dovresti usare gli strumenti qui sotto e parlare con un servizio di aiuto.

Limiti, pause a tempo e blocchi duraturi del conto

Chiedi alla live chat di attivare i controlli di cui hai bisogno. L'assistenza è attiva 24/7, quindi non devi aspettare.

• I limiti di deposito ti impediscono di versare più di quanto avevi previsto.
• Il cool-off ti dà una breve pausa dalla lobby.
• L'autoesclusione blocca il gioco per un periodo più lungo quando una breve pausa non basta.

Indica all'operatore quale strumento vuoi e per quanto tempo. Annota cosa è stato attivato. Non aprire un nuovo conto per aggirare un limite o un blocco.

Il funzionamento dei conti è spiegato a parte. Se ti serve un controllo oggi, usa prima la chat.

Aiuto gratuito e gioco lontano dai minori

Il gioco può creare dipendenza. Il supporto è gratuito, riservato ed esterno all'operatore.

Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo (800 558 822) e Gambling Therapy su gamblingtherapy.org offrono entrambi questo supporto. Rivolgiti a loro quando le sessioni non ti attirano più o quando sei preoccupato per un'altra persona.

I minori di 18 anni sono esclusi. Tieni per te le credenziali. Non lasciare mai incustodito un conto con fondi su un telefono o un portatile usato da altri. Conserva carte di pagamento, password e codici dove i bambini non possono prenderli. Chiudi la lobby ogni volta che un minore potrebbe vedere lo schermo.

Le regole delle offerte sono nella guida ai bonus. Depositi e prelievi sono trattati nella sezione pagamenti. Quelle pagine non contano più nulla quando non controlli più il tuo modo di giocare.